WoovPay

Política de Privacidade

Última atualização: 27/10/2026

Esta Política de Privacidade descreve como a WoovPay coleta, usa e protege os dados pessoais de vendedores e seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados coletados

Coletamos dados cadastrais (nome, e-mail, WhatsApp), dados de transações (nome, CPF/CNPJ, e-mail do comprador) e dados técnicos (endereço IP, agente do navegador) necessários à prestação do serviço e à prevenção de fraudes.

2. Finalidade do tratamento

Os dados são utilizados para processar pagamentos, emitir notificações, cumprir obrigações legais e regulatórias, e melhorar a experiência de uso da Plataforma.

3. Compartilhamento de dados

Dados de transação podem ser compartilhados com adquirentes de pagamento e instituições financeiras exclusivamente para a execução das operações de cash-in e cash-out solicitadas.

4. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas como criptografia de senhas, controle de acesso e proteção contra acesso não autorizado ao banco de dados.

5. Direitos do titular

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, correção ou eliminação de seus dados pessoais, nos termos da LGPD, através da área de Suporte.

6. Retenção de dados

Dados de transações financeiras são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e regulatória aplicável, mesmo após o encerramento da conta.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato através da área de Suporte.